Jurnal News Site Sampit, - 1 Desember 2025, PT Pelindo Regional 3 Sampit memastikan kesiapan penuh Terminal Penumpang dalam menghadapi periode Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2025/2026. Berbagai langkah peningkatan layanan, penguatan fasilitas, hingga pengamanan operasional telah dilakukan untuk memastikan kenyamanan dan keselamatan seluruh pengguna jasa.
Junior Manager Pelayanan Teminal PT Pelindo Regional 3 Sampit, Tri Purbo Waluyojati, menyampaikan bahwa momen Nataru selalu menjadi salah satu periode denganpeningkatan jumlah penumpang. Oleh karena itu, seluruh elemen operasional telah dipersiapkan dengan matang.
“Kami menyiapkan Terminal Penumpang secara maksimal, baik dari sisi fasilitas, keamanan, maupun pelayanan. Fokus utama kami adalah memberikan pengalaman perjalanan yang aman dan nyaman bagi seluruh masyarakat,” ujar Tri Purbo Waluyojati.
Sebagai langkah kesiapan menghadapi peningkatan volume penumpang, Pelindo Sampit telah melakukan beberapa persiapan penting, antara lain pemeriksaan dan optimalisasi fasilitas terminal, termasuk ruang tunggu, area keberangkatan dan kedatangan serta area toilet. Selain itu juga telah dilakukan kerja bakti untuk menjaga terminal tetap bersih, rapi, dan nyaman bagi pengguna jasa.
Untuk memastikan pengawasan dan kelancaran pelayanan selama periode libur panjang, Pelindo Regional 3 Sampit juga menyiapkan Posko Bersama untuk monitoring dan pengaturan arus penumpang Natal 2025 dan Tahun Baru 2026, yang akan beroperasi mulai 10 Desember 2025 sampai dengan 09 Januari 2026.
Posko ini menjadi pusat koordinasi terpadu antara Pelindo, KSOP, operator kapal, unsur keamanan, dan instansi terkait lainnya sehingga proses pelayanan dapat dilakukan secara responsif, terarah, dan sigap dalam menangani dinamika arus penumpang.
Selain itu, sistem autogate penumpang yang telah beroperasi sejak November 2025 juga menjadi penunjang kelancaran proses keberangkatan. Sistem digital ini memungkinkan validasi tiket dan identitas penumpang secara lebih cepat, tepat, dan efisien.
“Digitalisasi layanan melalui autogate menjadi salah satu inovasi penting Pelindo untuk meningkatkan pelayanan. Dengan sistem ini, proses boarding dapat berjalan lebih tertib dan transparan, sekaligus meminimalkan antrean panjang,” imbuh Tri Purbo Waluyojati, Junior Manager Pelayanan Terminal PT Pelindo Regional 3 Sampit.
Pelindo Sampit juga mengimbau masyarakat untuk tiba lebih awal sebelum jadwal keberangkatan kapal serta mempersiapkan seluruh dokumen perjalanan agar proses masuk terminal dapat berjalan lancar, memastikan kondisi tubuh dalam keadaan sehat, fit dan bugar untuk melaksanakan perjalanan panjang melalui jalur laut sehingga terhindar dari hal-hal yang tidak diinginkan.
Dengan seluruh langkah antisipatif tersebut, Pelindo Regional 3 Sampit optimistis pelaksanaan arus penumpang Nataru tahun ini dapat berjalan aman, lancar, dan tertib. (Ariyanto)
